FAQ - häufig gestellte Fragen

Eine Bestellung ist mit und ohne Anmeldung möglich. Durch klicken des "Warenkorb" buttons am Artikel können Sie Artikel im Warenkorb sammeln. Oben rechts gelangen Sie zum Warenkorb. Dort können Sie Ihre Bestellungen ändern oder ergänzen. Wählen Sie unten die gewünschte Zahlungsart aus. Schließen Sie Ihre Bestellung ab durch drücken des buttons "zur Kasse gehen". Vor drücken des buttons "Bestellung abschicken" prüfen Sie Ihre Eingaben, lesen AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsrecht und stimmen diesen zu.

Wir liefern mit DPD. Die Auslieferung erfolgt montags bis samstags.
Lieferzeit innerhalb Deutschlands von 2-3 Werktagen.
Lieferzeit nach Österreich: 2-3 Tage
Wir Liefern mit DHL an deutsche Inseln, sowie Packstationen. Die Auslieferung erfolgt montags bis samstags.
Lieferzeit innerhalb Deutschlands von 3-4 Tagen
Falls ein Produkt längere Lieferzeiten hat, so wird dies auf der Produktseite angezeigt.

Zahlen Sie einfach und bequem über folgende Optionen:

Vorkasse
unsere Bankverbindung lautet:
Kontoinhaber: HDG e. K.
Deutsche Bank

IBAN: DE83520700240226068500
BIC: DEUTDEDB520

PayPal
Kauf auf Rechnung für Privatkunden via PayPal, Bonität vorausgesetzt

Kreditkarte
Die Kreditkarte wird bei am Ende des Bestellvorgangs durch unsere Zahlungsanbieter masterpayment belastet.

Barzahlung im Ladengeschäft

Sie wollen einen bestimmten Artikel von einem unserer Hersteller, welchen Sie jedoch nicht in unseren Webshop gesehen haben? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine email oder rufen Sie uns an und wir kümmern uns darum.

Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, so teilen Sie uns dies bitte mittels einer schriftlichen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) mit oder legen das Musterformular aus der Widerrufsbelehrung dem Paket bei. Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Gerne bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit eines Geschenkgutschein an.
Selbstverständlich können Sie diese sowohl im Webshop als auch in unserem Ladengeschäft einlösen.
Bitte kontaktierne Sie uns einfach per Mail.